5月4日，一架从上海起飞前往银川的航班HO2301在降落过程中意外复飞，令机上的乘客经历了一场惊心动魄的时刻。由于当时银川机场的恶劣天气，乘客们在机舱内感到恐慌，尖叫声此起彼伏。
乘客方芳（化名）回忆起事件时表示，银川机场的天气状况非常糟糕，风沙弥漫，窗外几乎看不清跑道。飞机在空中盘旋了十几分钟后终于准备降落，但当机身接触地面时，她明显感觉到轮子已经点地，然而机身却非常摇晃，无法稳稳停下。就在她心中产生疑惑之际，飞机又一次抬头复飞，令她和周围乘客心跳加速，瞬间陷入恐慌。
复飞后，机内广播传来消息，因天气原因需要再次盘旋。空姐手持多只呕吐袋走过，许多乘客因颠簸感到不适，纷纷呕吐。几分钟后，机组决定备降至咸阳机场，这时坐在方芳前排的空警表示，如果强行降落，机翼可能会被拍断，后果不堪设想。经过一个多小时的颠簸，飞机终于安全降落在咸阳机场，方芳松了一口气。
不久之后，飞机又飞往西安，并最终在下午落地。机组通知乘客暂时不得下机，预计三点再飞，乘客可以选择终止行程。因经历了这次紧急情况，方芳决定终止她的行程，并拍下了飞机在沙尘中起飞的画面。
根据航班管家的信息，这架飞机在西安落地后，于当天17时35分再次起飞，并于18时31分顺利抵达银川，整个过程延误了6小时36分钟。银川市气象台在5月3日曾发布大风和沙尘的蓝色预警，预告4日的天气情况将会非常恶劣，能见度低于3千米。
对于此次事件，航班所属的吉祥航空工作人员确认因天气原因导致的备降，并表示关于赔偿的问题需乘客具体咨询客服。资深机长陈建国指出，触地复飞的原因可能包括接地距离过长、接地后弹跳过高、跑道有障碍物、天气突变等多种因素。