五一假期前酒店价格飙涨 一消费者遭遇离奇违约风波

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5 月 8, 2026

随着“五一”假期的临近,中国国内酒店价格普遍上涨,然而一位消费者的经历却引发了广泛关注。广西柳州的张女士在社交媒体上分享了她的遭遇,称她在预定的柳州胡同七号酒店被迫退订,原因竟是酒店谎称老板离世,疑似为了规避早期预定的低价。

据张女士介绍,今年2月7日,她提前预订了柳州胡同七号酒店万达广场店,从5月1日至5日的住宿,总费用为494.85元。然而,在4月23日,酒店突然联系她,声称由于老板在3月去世,且面临巨额债务困扰,酒店将于4月关闭,无法继续承接“五一”期间的订单,并催促她尽快申请退款。出于对假期房源紧张的担忧,张女士选择取消预订,随后重新预订了其他酒店,最终花费超过900元,新的房价总额接近1400元。

在此之后,张女士试图通过订房平台核实情况,并将与酒店的微信通话记录作为证据提交。但是,平台的回复令人失望,称该酒店运营正常,仍在售卖“五一”房源。

张女士表示,事后她多次试图联系酒店求证真相,但每次沟通都遭遇阻碍。她的朋友致电酒店询问订房情况时,工作人员在得知来意后迅速挂断电话。而张女士本人拨打酒店前台询问退订原因时,工作人员却谎称自己刚入职,对事情一无所知。经过实地探访,张女士发现该前台员工实际上已在岗数月,显然是在撒谎。

在对酒店进行电话询问时,前台工作人员对于老板去世、门店涉诉及强制客户退房等传闻均表示“不知情”或“刚入职”,避而不谈。

进一步查询发现,张女士原本预定的豪华双人床房在相关平台上的售价为569元每晚。经过协调,订房平台最终同意在张女士入住其他酒店结束后退还她900多元的差价,并承诺对柳州胡同七号酒店进行调查。

这一事件引发了网友们的广泛讨论,许多人表示,该酒店的做法无疑让消费者意识到,若其继续如此经营,生意将难以长久。