近年来,中国的房地产市场频繁爆出新交付楼盘的质量问题,让许多业主在满怀期待收房后却不得不踏上维权的艰辛之路。许多楼盘一交付就出现渗水、外墙脱落等情况,这一现象已成为一种“魔咒”。
尽管房地产企业不断宣传其商品房将实现“完美交付”,但实际情况却屡屡打脸这一承诺。从一线城市到三四线城市,不少已交付一到两年的楼盘逐渐暴露出诸多质量隐患,包括外墙鼓包、隔音效果不佳、精装修缺陷和漏水等问题,甚至在交付初期就出现了明显的质量缺陷。
以上海的正荣悦珑府为例,这个曾被视为热门的新楼盘在2023年6月底交付后,业主刘莹(化名)便发现了多处问题。她请专业验房师进行检查,结果发现门缝过大、瓷砖未对齐等瑕疵。虽然这些问题未对居住造成明显影响,开发商也未进行处理,但入住后,更多的问题随之而来。
刘莹透露,厨房的抽油烟机在使用后油烟仍在室内徘徊,检查后发现油烟管道仅仅放置在吊顶上,并未延伸至户外。此外,浴室也存在类似问题,显得如同半拉子工程,施工人员似乎只是草草应付。更令人担忧的是,厨房的天然气管道没有切口,空调洞也未预留,导致屋顶排水不畅,雨天水流积聚,卧室空调孔旁边更是出现漏水现象,造成墙面破损。交付不到一年,就有九十余户业主发现墙体漏水发霉的情况。
根据中指研究院发布的《2025中国城市居民居住满意度调查报告》,2025年中国城市居民的居住满意度为71.4分,相较于2024年略有下降。在各项满意度指标中,交付服务满意度仅为64.8分,房屋质量、公区质量及整改维修等指标均表现不佳,房屋质量评分从65.3分降至64.5分,整改维修评分也下滑至55.8分。
分析认为,楼盘交付质量问题的根源在于规划、建设、管理、销售等多个环节的失控。工程分包层层递减,导致质量难以保障;企业资金紧张使得材料减配;施工依赖人工的不可控因素也加剧了问题的发生。涉及这些质量问题的房地产企业不仅包括一些知名房企,也涵盖了民营企业、大型央企及国有企业,这些公司普遍面临资金紧张、工期压缩和材料供应不足等多重挑战。
一位房地产企业的工程运营部负责人透露,行业内部分企业因资金紧张,在材料采购上可能会压缩成本,原本高标准的供应商因开发商付款延迟而流失,导致施工工艺的稳定性下降。这样的“节省成本”已成为行业的潜规则,质量风险在这一过程中不断加大。
中国房地产业协会会长陈宜明表示,尽管行业内长期强调要消除质量问题,但实际上这些问题依然屡禁不绝,至今仍高发。
