在浙江杭州，卢女士通过无人洗车机清洗她的新保时捷，结果却令她大失所望。这辆价值超过一百万的豪车在洗车过程中遭到严重损坏，前保险杠、轮眉、后视镜和车漆均被刮掉，车衣也出现了破损。面对维修费用超过一万元的高额账单，洗车方仅愿意承担一千元的赔偿，引发了公众的广泛关注和讨论。
卢女士在接受采访时表示，洗车当天她的操作完全符合规范，洗车过程中的损坏应由洗车服务方负责。然而，洗车技术部的经理对此表示，自动洗车技术在国内尚不如国外先进，至于赔偿问题则不太了解。这一事件在网络上迅速发酵，成为热议话题，冲上热搜榜。
网友们纷纷发表看法，有人提到在洗车前应检查车子是否曾有过损坏，另一些人则指出，保时捷的漆面较为娇贵，自动洗车可能并不适合他们的车型。还有网友分享了自己使用自动洗车机的经历，认为有些地方洗得不干净，还是需要人工补擦。与此同时，也有人提醒，自动洗车机的胶条相对较硬，长期使用可能会导致漆面磨损和刮痕。
这一事件不仅令卢女士感到愤怒，也引发了消费者对自动洗车服务的关注和反思，大家开始重新审视自动洗车机的安全性和适用性。