自华为推出首款三折叠屏手机以来,消费者的质量投诉接连不断。近日,一位来自广东的IT业者通过短视频平台分享了他对华为三折叠屏手机的使用体验,列举了十个严重的问题,令不少用户感到震惊。
这位用户表示,他在去年年底花费超过两万元购买了该手机,但仅使用了三个多月,就频繁遭遇质量困扰,这些问题已经严重影响了他的工作和生活。
在视频中,他详细列出了华为三折叠屏手机的“十大坑”。首先,他提到手机存在严重的品控问题,屏幕上出现漏液和坏点,尽管原价为23,000元,回收时却仅能卖到6,000元。维修人员也证实,这种情况在华为手机中并不罕见。
其次,他指出手机的基本通话功能存在缺陷,使用过程中经常无故自动挂断,这一问题在拨打国内和国际电话时均会发生,令人十分困扰。
耳机功能也是一个令人失望的方面。在使用耳机接听电话或听音乐时,手机时常会意外切换到外放模式,这使得他在公共场合时常遭遇尴尬的情况。
此外,摄像功能也让他感到不满,拍摄的照片常常在相册中消失,令人无法接受。搜索功能同样出问题,常常出现空白,无法提供所需信息。
对于需要频繁进行国际业务的人士,这款手机的使用体验更是糟糕,无法拨打国际电话,且许多海外手机应用无法下载,使用华为手机出国后几乎变得无用。
在滑动屏幕时,他发现手机经常无故跳转,这种现象并非偶然。此外,摄像头的验证功能也屡屡失败,无法顺利进行拍摄和身份验证。
社交媒体的转发功能同样存在障碍,他多次尝试转发微信内容,却常常无法成功。这位用户总结说,微信中的多种功能也频繁出现问题,包括无法添加好友、翻页功能失效等,给使用带来了极大不便。
这位播主在视频中表明,经过这些不愉快的经历,他决定不再使用这款手机。他感叹,花费两万多元的手机居然无法正常工作与通话,真是令人失望。
针对这一系列问题,华为方面尚未作出正式回应。自去年9月华为推出首款三折叠屏手机以来,消费者对产品质量的反馈不断增多,社交媒体上也充斥着关于手机漏液等故障的投诉,而华为售后服务的态度更是让消费者感到失望。