在2025年“十一”长假首日，大连地铁遭遇了一起引发乘客关注的故障事件。根据乘客的描述，发生在10月1日下午5点30分的3号轻轨列车中途出现故障，导致停运超过一个小时。许多乘客被迫下车，地铁工作人员急促地指示他们迅速离开车厢。
事发时，有视频在社交媒体上流传，显示地铁工作人员在车厢内呼喊：“快，所有人都下车，快走！”视频发布者提到，事发地点位于大连站与泉水站之间，乘客们一度不知前方发生了何事，只能被迫下车。
在网络上，关于此次事件的讨论愈演愈烈。有网友表示，听闻有人在轨道上卧轨并遭到列车碾压，另一位网友也表示对此有所耳闻，认为事故的发生确实存在。然而，地铁工作人员对此作出了回应，称事件的原因是列车故障，而并非撞人事故。
据悉，大连地铁工作人员在10月2日向媒体解释称，故障发生在下午6点左右，导致列车停运一个小时，现已恢复正常运营。工作人员表示，关于人员伤亡的情况将由专门的对外宣传部门进行回应。然而，大连市政务服务便民热线、地铁集团客服以及当地120急救中心均表示未收到相关报告，令公众对事件的真相产生了疑问。
随着事件的发酵，社交媒体上关于此事的讨论上升至热搜话题。许多网友纷纷发声，质疑相关部门的处理态度和信息透明度。有网友表示，问询多个部门却得不到明确答案，认为这种情况令人失望。还有人提到，乘客在下车时目睹了工作人员和警察的紧急反应，感到事态似乎并不简单。
此次事件不仅引发了公众的广泛关注，也对大连地铁的运营管理提出了更高的要求。在信息传播如此迅速的今天，如何有效应对突发事件并及时向乘客传达真实情况，成为了公众的期待与呼声。