近日，一则令人震惊的消息在网络上引发热议：一款罗马仕充电宝在使用过程中突然自燃，导致一名年轻女性大腿严重烧伤，需进行植皮手术，医疗费用高达数万元。事件由一位网友发帖曝光，讲述了她和朋友的遭遇。
事件发生在22日下午，当时这位网友与朋友在街上散步，突然察觉到一阵黑烟。她迅速寻找烟雾来源，结果发现朋友的裤子竟然着火了。火势迅速蔓延，令人惊恐。由于当时周围没有水源，朋友也无法及时将充电宝从口袋中取出，最终充电宝烧穿了裤子口袋才掉落在地。
网友回忆道：“当时我吓坏了，急忙让朋友去商场的二楼用冷水冲洗伤口，而我则留在现场拍摄照片和视频。消防人员见状立刻赶到，用灭火器和冷水扑灭火焰，但电池仍持续冒烟，场面一度十分危险。”
受害者的左大腿严重烧伤，膝盖部位布满水泡，经过医院检查被诊断为三度烧伤。医生表示需要进行植皮手术，预计费用在三万至四万元之间。而如果想要获得罗马仕的赔偿，费用则需自费，后续恢复的开销更是无法估量。面对这种情况，受害者尝试联系淘宝官方客服及罗马仕，但两家企业相互推诿，问题至今无解。
值得注意的是，这款充电宝为召回型号，但并不在召回批次内。当日气温适中，最高仅为33℃，并没有高温引发自燃的合理解释。发帖者袁女士透露，该充电宝是朋友在去年10月从罗马仕官方旗舰店购买的，事发时充电宝并未处于使用状态，外观也无明显鼓包或损坏。
袁女士陪同朋友前往上海瑞金医院急诊治疗，并表示医院的诊断结果明确指出烧伤原因是“充电宝”。她们已向罗马仕官方客服提交了相关证据，希望能得到合理的处理与赔偿。对此，记者尝试多次致电罗马仕客服，却始终未能接通。罗马仕旗舰店的客服表示，公司已关注此事件，正在核查情况并与受害者进行后续联系。
这一事件不仅令人心痛，也引发了公众对充电宝安全性的广泛关注，希望能够引起相关企业的重视，确保消费者的安全。