近日，河南郑州市的瀚宇天悦二期小区内，业主们对电费的异常上涨感到困惑和不满，个别家庭的用电量甚至接近2000度。业主张女士表示，她的三居室每月电费高达1000多元，令她感到无奈。张女士指出，尽管家中仅有空调这一大功率电器，且使用频率并不高，电表的读数依然令人震惊。
“我真的不知道电费是怎么计算的，”张女士无奈地说。过去在用电高峰期的七八月份，她的电费也不过几百元，但现在却几乎要交上千。她疑惑，为什么在同样的用电习惯和电表下，电费却如此不同。
另一位男业主也对此表示不满，他家中仅有冰箱，照样每天被扣十几元的电费。感到愤怒的他质疑，“一台冰箱一天能消耗多少电？”这些异常情况并非个别现象，小区群内已有70多位业主针对电费问题展开讨论。
男业主进一步提出疑问，为什么电费不直接交给供电局，而是由物业收取。对此，小区物业经理解释称，小区并未实行阶梯收费，电价为每度0.568元，并表示小区是直供合表用户，无法按阶梯电价计算，若业主对计量有异议，物业会协助进行检验。
然而，物业的解释并未平息业主们的疑虑，许多网友在网络上对这一情况表示质疑，认为计量工具可能存在问题，甚至有人提到“小程序”可能出现故障。业主们纷纷呼吁组成业主委员会，推动对物业的审查和管理，确保电费的公正和透明。