随着中国经济放缓,美容行业这一曾被视为消费支柱的领域正经历前所未有的挑战。浙江、上海等地的美容院关停及转让现象愈发明显,多位行业人士透露,受经济下行压力影响,今年浙江省已有数百家美容院关闭或转让,显示出中等收入家庭的消费观念正在变得更加保守和节俭。
根据最新的数据,中国美容行业的市场规模接近5000亿元,然而在近百万家美容机构中,九成仍为单店经营。近期的行业动态表明,整体结构正在快速下行,市场竞争愈发激烈。实况网的数据显示,今年上半年美容门店的倒闭率达到了37.8%,可见不少经营者正在面临巨大的生存压力。
这种行业性的关店潮直接影响到消费者的日常生活。在北京,一位中国银行的主管王女士反映,她常去的海淀美容院在11月初突然关门,令她感到十分愤怒和无奈。她刚续了一年的卡,损失超过一万元,却没有收到任何提前通知。
在上海,何女士则从事韩国美容用品的代理工作,她表示今年以来顾客明显减少,经营压力越来越大。过去,顾客每月多次光顾美容院,但如今五六千工资的家庭因经济压力不愿意续卡,消费意愿大幅下降。
曾是外商聚集地的上海和杭州,如今由于就业机会减少和收入预期下降,中产家庭正逐渐削减美容护理等非必要支出。浙江商会的王先生在对美容行业的调研中发现,全省关停或转让的美容院数量达到四五百家,与往年相比显得尤为明显。
王先生指出,美容消费主要依赖中产群体,而一旦家庭收入不稳定,美容护理往往是首当其冲的削减项目。随着企业裁员增多,许多家庭的财务状况需要重新评估,美容消费这种可有可无的支出自然被优先削减。
随着租金、员工社保和税费等各类成本不断上升,经营者们的生存压力也愈发沉重。部分老板表示,当前每天需要达到两三千的营业额才能维持运营,而顾客的减少让这一目标越来越难以实现。
尽管在2023年疫情结束后,中国的美容消费能力曾经历短暂回升,但随着就业市场的不稳定,中产家庭开始减少“悦己型消费”。多位经营者反映,自今年3月以来,客流量明显下降,回头客的频率也大幅减缓,许多店铺的收入难以覆盖基本开支。
在杭州经营美容院的詹女士感叹,今年顾客减少得特别明显,曾经每月光顾的顾客,如今半年才来一次已算频繁。何女士也观察到,消费心态的变化十分明显,家庭收入的紧张使得美容服务成为最先被削减的开支。
美容行业一直以来被视为中产消费的重要组成部分,而如今大量门店的关闭则反映了整个服务行业的衰退。学者们认为,近期美容行业的关停与门店出让现象,与当前的经济环境、行业竞争加剧和消费者心理变化密切相关。整体收入缩水使得家庭可支配收入减少,消费者在购买时变得更加谨慎,美容服务,尤其是高端项目,普遍被视作可以延后消费的项目。
在这样的背景下,美容行业的未来将何去何从,仍需行业内外共同探索。
